La création d'un parcours client efficace est essentielle au succès de l'entreprise. De nombreuses entreprises commencent ce voyage avec un entonnoir de vente robuste, mais avec autant d'options de création d'entonnoir sur le marché, trouver la bonne solution peut s'avérer difficile. Alors que ClickFunnels est connu depuis longtemps pour ses entonnoirs de vente à fort taux de conversion, HighLevel fait des vagues avec sa solution tout-en-un qui séduit aussi bien les entreprises que les agences. Cette comparaison examine comment HighLevel et ClickFunnels soutiennent la croissance de l'entreprise grâce à leurs capacités uniques de création d'entonnoirs, vous permettant de faire un choix éclairé en fonction de vos besoins.
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Qu'est-ce qu'un entonnoir marketing ?
UN entonnoir de commercialisation est un parcours structuré qui guide les clients potentiels depuis la sensibilisation jusqu'à la conversion.
Nommé pour sa forme, l'entonnoir commence large en haut, capturant un large public, et se rétrécit vers la fin à mesure que les prospects deviennent des clients fidèles.
Étapes d'un entonnoir marketing
Il y a 4 étapes principales de l'entonnoir marketing. Jetons un coup d'œil à eux et à leurs objectifs :
- Conscience: Attirer l’attention initiale.
- Recherche: Engager les prospects avec du contenu ou des solutions de valeur.
- Décision: Offrant des informations détaillées pour comparer les options.
- Achat/Conversion : Encourager des actions spécifiques, comme effectuer un achat.
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Types courants d'entonnoirs
- Entonnoirs de vente – Piloter les achats de produits.
- Entonnoirs de génération de leads – Capturez les coordonnées des prospects intéressés.
- Entonnoirs de webinaire – Augmenter le nombre d’inscrits et la participation aux webinaires.
- Entonnoirs de messagerie – Nourrir les leads via des séquences d’e-mails.
- Entonnoirs d'adhésion – Encouragez les utilisateurs à rejoindre un service par abonnement.
Pourquoi les entonnoirs marketing sont importants
Les entonnoirs marketing sont indispensables pour créer un parcours client fluide et efficace. Ils guident les clients potentiels à chaque étape, de la découverte de votre marque à l'achat, en veillant à ce qu'aucune opportunité ne soit perdue.
Dans un paysage de plus en plus concurrentiel, les entreprises ne peuvent pas se permettre de se concentrer uniquement sur une partie du parcours client. Les entonnoirs aident à équilibrer à la fois les objectifs de performance immédiats (comme générer des clics et des conversions) et les objectifs à plus long terme, comme la fidélisation de la marque et les liens émotionnels. En structurant leurs efforts sur l’ensemble de l’expérience client, les entreprises peuvent optimiser la manière dont elles attirent, engagent et fidélisent les clients.
De plus, les entonnoirs marketing garantissent que les efforts sont axés sur les données, permettant aux entreprises de mesurer ce qui fonctionne et de procéder à des ajustements. Qu'il s'agisse d'affiner le message, de réaffecter des budgets ou d'identifier les canaux sous-performants, un entonnoir bien conçu permet une prise de décision plus intelligente, générant finalement un retour sur investissement plus élevé.
Pour les entreprises de toutes tailles, les entonnoirs marketing ne visent pas seulement à garantir une vente unique : ils visent à entretenir les relations et établir la confiance avec les clients au fil du temps
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Outils pour créer des entonnoirs
HighLevel fournit une suite intégrée pour la création et la gestion d'entonnoirs, y compris la création de pages de destination, l'automatisation des e-mails, le CRM et l'analyse, simplifiant ainsi la création d'entonnoirs et le suivi des performances.
HighLevel vs ClickFunnels : fonctionnalités clés de création d'entonnoirs
HighLevel et ClickFunnels offrent des solutions pour la création de pages de destination, la création d'entonnoirs de vente et la génération de leads, mais elles répondent à différents besoins en matière d'automatisation, de convivialité et de gestion client.
ClickFunnels : axé sur la simplicité
- Éditeur glisser-déposer – Personnalise facilement les modèles d’entonnoir.
- Suivi des conversions – Outils intégrés pour optimiser les performances.
- Affiliation et marketing par e-mail – Intégrations de base avec l’option de gestion des affiliations.
HighLevel : une plateforme complète
- Sensibilisation multicanal – Les entonnoirs intègrent les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux dans un seul flux de travail, atteignant les publics sur toutes les plateformes.
- CRM avancé et rétention – Des outils CRM intégrés qui peuvent aider à créer des relations clients durables s’ils sont utilisés en tandem avec de solides stratégies de lead nurturing et de fidélisation. Certaines entreprises ont signalé une augmentation de 23 % du taux de conversion des leads !
- Outils d'automatisation et d'IA – HighLevel utilise l’IA pour automatiser la gestion des leads et la fidélisation des clients à chaque étape du processus de vente.
Les fonctionnalités tout-en-un de HighLevel permettent aux entreprises d'interagir avec leurs clients sur plusieurs canaux, ce qui en fait un choix puissant pour les agences axées sur les relations et la fidélisation des clients.
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Alternatives ClickFunnels : pourquoi HighLevel pourrait être un concurrent sérieux
Alors que les agences explorent des alternatives, la rentabilité et la suite multifonctionnelle de HighLevel en font une option attrayante.
- Regroupement rentable – Combine la création d’entonnoirs, le CRM et bien plus encore, réduisant le besoin de plusieurs outils.
- Personnalisation de la marque – La marque blanche permet aux agences de s’aligner pleinement sur leur marque.
- Plateforme tout-en-un : HighLevel va bien au-delà des entonnoirs de vente, offrant aux utilisateurs des outils tels qu'un créateur de site Web, le marketing par e-mail, des automatisations, la gestion de la réputation et bien plus encore !
Comparaison des prix : HighLevel et ClickFunnels
Les prix peuvent influencer le choix entre ces plateformes. Voici comment ils se comparent :
Tarifs ClickFunnels
La tarification de ClickFunnels est simple et propose deux niveaux principaux :
- Plan de démarrage: À partir de 97 $/mois.
- Forfait Pro: À partir de 297 $/mois, la principale différence ici réside dans le nombre d'espaces de travail de marque et de membres de l'équipe disponibles.
(au 3 décembre 2024).
Tarification de haut niveau
- Plan de démarrage : 97 $/mois, offrant des outils CRM en plus de la création d'entonnoirs.
- Forfait Agency Unlimited : 297 $/mois, prenant en charge plusieurs clients avec des capacités complètes de CRM et d'automatisation.
- Option marque blanche : disponible pour une cohérence accrue de la marque.
Les fonctionnalités groupées de HighLevel le rendent plus abordable pour les agences de mise à l'échelle qui cherchent à éviter les abonnements multiples, car les plans ClickFunnels ont un nombre limité d'utilisateurs (10 sur le plan pro, 3 sur le plan startup).
Quelle plate-forme est la meilleure pour la création d’entonnoirs ?
HighLevel et ClickFunnels excellent chacun dans les capacités de création d'entonnoirs.
- Pour une création d'entonnoirs rationalisée – ClickFunnels peut mieux servir ceux qui ont besoin d'entonnoirs simples et ciblés sans nécessiter de fonctionnalités supplémentaires.
- Pour une gestion client améliorée – HighLevel est un excellent choix avec ses outils intégrés de CRM, de marketing par e-mail et de fidélisation des clients, aidant les utilisateurs à évoluer et à établir des relations clients plus approfondies.
Pensées finales
Les deux plateformes apportent des atouts uniques. L'essai de 14 jours de HighLevel offre une expérience pratique de ses capacités de création d'entonnoirs, de rétention et d'automatisation, ce qui facilite l'exploration de la manière dont HighLevel peut améliorer votre stratégie commerciale.
Prêt à explorer les capacités de HighLevel ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour découvrir comment cette plate-forme tout-en-un peut vous accompagner dans votre parcours en matière de création d'entonnoirs de conversion, de gestion de marque et d'expérience client.
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Foire aux questions
1. Qu'est-ce que HighLevel et à qui est-il le mieux adapté ?
HighLevel est une plateforme tout-en-un de marketing, de vente et de gestion de la relation client (CRM) principalement conçue pour les agences de marketing numérique, les petites entreprises et les agences qui ont besoin d'outils pour la génération de leads, la création d'entonnoirs de conversion, la fidélisation de la clientèle et le marketing multicanal. . Il comprend des fonctionnalités telles que le CRM, le marketing par e-mail, les campagnes SMS, la gestion de la réputation et la création de pages de destination.
2. Comment HighLevel prend-il en charge la fidélisation des clients et la gestion des relations ?
HighLevel propose un CRM robuste qui permet aux entreprises de suivre les interactions avec les clients, de gérer les prospects et d'automatiser les suivis. La plateforme intègre également le marketing par e-mail et SMS pour engager les clients sur plusieurs canaux, ce qui la rend idéale pour entretenir les relations et fidéliser les clients à long terme.
3. Qu'est-ce qui différencie HighLevel ?
HighLevel va au-delà de la création d'entonnoirs en fournissant une suite intégrée d'outils marketing. Contrairement à de nombreux outils à objectif unique, HighLevel combine les entonnoirs, le CRM, le marketing par e-mail, les campagnes SMS et la gestion de la réputation sur une seule plateforme. Cela le rend particulièrement utile pour les agences qui doivent offrir un service complet à leurs clients.
4. Puis-je personnaliser HighLevel avec ma marque ?
Oui, HighLevel propose une option de marque blanche, permettant aux agences de renommer la plateforme comme la leur. Cette fonctionnalité est idéale pour les agences qui souhaitent conserver une image de marque cohérente lorsqu'elles fournissent des services à leurs clients. En marque blanche, HighLevel apparaît comme le logiciel propre de l'agence.
5. Comment fonctionne la structure tarifaire de HighLevel ?
La tarification de HighLevel est conçue pour s'adapter à la fois aux utilisateurs individuels et aux agences :
- Plan de démarrage : à partir de 97 $/mois, comprenant les fonctionnalités de base de CRM, d'automatisation et de création d'entonnoirs.
- Plan Agence illimité : à partir de 297 $/mois, prenant en charge plusieurs comptes clients et offrant des capacités complètes de CRM et de marketing multicanal.
- Option marque blanche : disponible moyennant des frais supplémentaires, permettant aux agences d'ajouter leur propre marque.
6. HighLevel dispose-t-il de fonctionnalités de marketing multicanal ?
Oui, HighLevel intègre des outils de marketing par e-mail, SMS et réseaux sociaux. Cette approche marketing multicanal permet aux utilisateurs d'atteindre leur public cible via différents supports au sein d'une seule plateforme, améliorant ainsi l'expérience et l'engagement client.
7. Comment HighLevel prend-il en charge l'automatisation du marketing ?
HighLevel fournit divers outils d'automatisation du marketing qui permettent aux entreprises de rationaliser l'engagement client grâce à des suivis automatisés, au lead nurturing et à l'automatisation des flux de travail. Ces capacités d'automatisation prennent également en charge les interactions basées sur l'IA pour des parcours clients plus personnalisés.
8. HighLevel convient-il aux petites entreprises ou uniquement aux agences ?
Si HighLevel est particulièrement populaire parmi les agences, les petites entreprises peuvent également bénéficier de ses fonctionnalités tout-en-un. Les entreprises qui ont besoin de CRM, de marketing par e-mail et SMS et de gestion des leads trouveront les fonctionnalités de HighLevel très utiles pour établir et gérer les relations clients.
9. HighLevel peut-il remplacer plusieurs outils marketing et CRM ?
Oui, HighLevel combine le CRM, le marketing par e-mail, le marketing par SMS, la création d'entonnoirs de conversion et bien plus encore sur une seule plateforme, ce qui peut réduire le besoin d'abonnements multiples. Cette approche groupée fait souvent de HighLevel une alternative rentable à la gestion de plusieurs outils distincts.
10. HighLevel fournit-il des analyses et des rapports ?
HighLevel offre des fonctionnalités d'analyse et de reporting qui permettent aux utilisateurs de suivre l'engagement des clients, les performances commerciales et l'efficacité des campagnes. Cela aide les entreprises et les agences à prendre des décisions basées sur les données, à optimiser les campagnes et à améliorer l'expérience client.
11. HighLevel est-il facile à utiliser pour ceux qui débutent dans le marketing numérique ?
HighLevel est conçu dans un souci de convivialité, avec des éditeurs glisser-déposer pour les pages de destination et des interfaces CRM simples. Cependant, compte tenu de son large éventail de fonctionnalités, certains utilisateurs peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage. HighLevel propose des ressources de formation et un support client pour aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec la plateforme.
12. Quel type de support client HighLevel propose-t-il ?
HighLevel fournit un support client via un chat en direct, un e-mail et une base de connaissances complète. Les agences bénéficiant de plans de niveau supérieur peuvent également recevoir un soutien prioritaire. De plus, HighLevel propose des ressources communautaires et du matériel de formation pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.
13. HighLevel propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, HighLevel propose un essai gratuit de 14 jours, permettant aux utilisateurs potentiels d'explorer les fonctionnalités de la plateforme et de déterminer si elle répond bien à leurs besoins avant de s'engager dans un forfait payant.
14. Comment HighLevel peut-il améliorer la fidélisation des clients ?
HighLevel contribue à améliorer la fidélisation des clients grâce à des fonctionnalités CRM, des suivis automatisés et un marketing multicanal personnalisé. En maintenant l'engagement des clients grâce à une communication cohérente et des offres personnalisées, HighLevel permet aux entreprises de nouer des relations plus solides et de renforcer leur fidélité au fil du temps. En fait, certaines entreprises ont signalé une augmentation de 23 % des taux de conversion de leads après avoir utilisé un CRMsoulignant la puissance de stratégies efficaces de lead nurturing et de fidélisation associées aux CRM.
15. HighLevel s'intègre-t-il à d'autres outils ?
HighLevel prend en charge l'intégration avec plusieurs outils populaires, notamment les processeurs de paiement, les plateformes de médias sociaux et d'autres logiciels utilisés dans le marketing numérique. Ces intégrations améliorent les fonctionnalités et garantissent que les utilisateurs peuvent synchroniser leur compte HighLevel avec d'autres parties de leur pile technologique marketing.
