En tant que propriétaire de petite entreprise ou fondateur de startup, vous savez que comprendre votre marché est essentiel pour réussir.
En fait, Selon un rapport de CB Insights, 42 % des startups échouent en raison d'un manque de besoin du marché pour leur produit ou service. [1]
Cette statistique à elle seule souligne l'importance des études de marché. Mais soyons réalistes : Les études de marché traditionnelles peuvent être coûteuseset lorsque l’on travaille avec un budget limité, chaque centime compte.
La bonne nouvelle ? Vous n'avez pas besoin des ressources d'une entreprise du Fortune 500 pour obtenir des informations précieuses sur vos clients, vos concurrents et les tendances du secteur. Nous verrons ensuite comment mener une étude de marché efficace avec un budget de petite entreprise, en utilisant un mélange de techniques d'étude de marché DIY et d'outils d'étude de marché gratuits !
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Profitez de la puissance des sondages en ligne gratuits
L’un des moyens les plus rentables de recueillir des données primaires consiste à réaliser des enquêtes en ligne gratuites. Des plateformes comme Google Forms, SurveyMonkey et Typeform proposent des options gratuites qui vous permettent de créer des enquêtes d’aspect professionnel sans vous ruiner.
Ces outils sont parfaits pour les startups et les petites entreprises qui cherchent à mieux comprendre leur public cible.
Conseil de pro : partagez vos enquêtes sur les réseaux sociaux et dans les communautés en ligne concernées pour maximiser les réponses sans dépenser un centime en distribution.
Effectuer une analyse de la concurrence avec un budget limité
Il est essentiel de comprendre vos concurrents, mais engager une entreprise pour effectuer une analyse complète peut s'avérer coûteux. Essayez plutôt ces tactiques d'étude de marché de guérilla :
- Inscrivez-vous aux newsletters des concurrents
- Suivez leurs comptes sur les réseaux sociaux
- Analyser leur site Web et leur stratégie de contenu
- Lire les avis des clients sur des sites tiers
Ces méthodes d’étude de marché à faible coût peuvent fournir une mine d’informations sur les stratégies et le positionnement de vos concurrents.
Exploitez les études de marché secondaires
Bien que les études de marché primaires soient précieuses, ne négligez pas le pouvoir des études de marché secondaires. Les agences gouvernementales, les associations industrielles et les institutions universitaires publient souvent des rapports et des statistiques gratuits qui peuvent éclairer vos efforts d'étude de marché.
Des sites Web comme Statista proposent également des données gratuites qui peuvent être précieuses pour les petites entreprises et les startups qui effectuent des études de marché.
Exploitez la puissance de Google Trends
Google Trends est un outil d'étude de marché gratuit qui offre un aperçu des tendances de recherche au fil du temps. Il est particulièrement utile pour comprendre les tendances saisonnières, les intérêts régionaux et les sujets connexes dans votre secteur.
Pour les études de marché destinées aux petites entreprises, Google Trends peut vous aider à identifier les tendances émergentes et à adapter vos offres en conséquence.
Au fait, saviez-vous que 15% des recherches sur Google sont nouvelles chaque jour?[2] Cela souligne l’importance de rester au courant des sujets d’actualité.
Utilisez des outils gratuits de feedback client
Des plateformes comme Yelp, Google My Business et les réseaux sociaux offrent des moyens gratuits de recueillir les commentaires des clients.
Le suivi et l’analyse réguliers de ces retours constituent une forme d’étude de marché continue qui ne coûte rien, à part du temps.
L'enquête sur les avis des consommateurs locaux de BrightLocal a révélé que 87 % des consommateurs lisent les avis en ligne sur les entreprises locales en 2020[3]soulignant l’importance de ces plateformes pour les petites entreprises.
En savoir plus:
Tirer parti des outils marketing tout-en-un : l'avantage HighLevel
Bien que ces méthodes d’étude de marché DIY soient efficaces, les combiner avec les bons outils peut amplifier vos efforts. C’est là qu’entre en jeu HighLevel, une plateforme marketing tout-en-un.
HighLevel propose des fonctionnalités qui peuvent améliorer vos études de marché et votre stratégie marketing globale, notamment l'intégration CRM, le marketing par e-mail et SMS, les flux de travail automatisés, les analyses complètes et la gestion des médias sociaux.
En intégrant ces fonctionnalités à votre processus, vous pouvez recueillir des informations précieuses et agir efficacement en conséquence. La plateforme HighLevel vous permet de mettre en œuvre rapidement vos conclusions, en ajustant vos stratégies marketing en temps réel en fonction des données que vous collectez.
En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous comprenez l'importance de prendre des décisions éclairées. HighLevel propose un essai gratuit de 14 jours, vous donnant la possibilité d'explorer toutes ses fonctionnalités sans engagement financier.
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