TL;DR :
Si vous avez simplement besoin de campagnes email et SMS fiables et économiques, Brevo est simple et abordable. Si vous gérez des clients et souhaitez des automatisations avancées, des outils d'IA et un contrôle CRM complet, CRM de haut niveau offre plus de puissance et une évolutivité à long terme.
Conçu pour différents objectifs : choisissez celui qui correspond au vôtre
Les deux Brevo et Haut niveau aider les entreprises à se connecter avec les clients, mais elles empruntent deux chemins très différents.
- Brevo se concentre sur le marketing par e-mail et SMS. Il est idéal pour les petites entreprises qui lancent des campagnes et des messages transactionnels.
- Haut niveau est une plateforme complète de CRM et d'automatisation conçue pour les agences, les consultants et les entreprises axées sur la croissance qui souhaitent gérer les prospects, les entonnoirs et les clients en un seul endroit.
Comparons les deux côte à côte.
Comparaison rapide : Brevo vs HighLevel
| Fonctionnalité | Brevo | Haut niveau |
|---|---|---|
| GRC | Suivi de base des contacts et des transactions | CRM complet avec automatisation, pipelines et sous-comptes clients |
| Marketing par e-mail | Générateur de glisser-déposer puissant | Workflows e-mail + SMS + IA avec déclencheurs et personnalisation |
| SMS et WhatsApp | Intégré avec des limites | Automatisation des SMS illimités et SMS bidirectionnels |
| Entonnoirs et sites Web | Pas disponible | Générateurs d'entonnoirs, de sites Web et d'enquêtes intégrés |
| Outils d'IA | Limité (assistant de messagerie) | Employé IA, générateur de flux de travail IA et génération de contenu IA |
| Étiquetage blanc | Non | 100% marque blanche pour les agences |
| Adhésions et cours | Non inclus | Adhésion complète et hébergement de cours |
| Tarifs | Basé sur le volume d'e-mails | Forfait avec contacts illimités |
| Soutien | Par courrier électronique uniquement | Chat 24h/24 et 7j/7, formation en direct et communauté active |
Pourquoi les lecteurs font confiance à cette comparaison
Cette comparaison est basée sur les données de sites d'examen indépendants comme G2à partir de 2025 :
- Cotes G2 : Brevo (Facilité d'utilisation 9.0/10) | HighLevel (Facilité d'utilisation 7.8/10, Fonctionnalités 9.2/10)
- Commentaires des utilisateurs : Brevo gagne pour la simplicité. HighLevel gagne en profondeur et en évolutivité.
Vous trouverez ci-dessous les points forts et les compromis clairement énoncés : pas de superflu, juste des faits.
Marketing par e-mail et SMS
Bref : Parfait pour envoyer des newsletters, des séquences goutte à goutte et des e-mails transactionnels. Le générateur visuel de la plateforme est facile à utiliser et les tarifs sont basés sur le nombre d'e-mails que vous envoyez.
Niveau élevé : Cela va bien au-delà du courrier électronique. Il unifie e-mail, SMS, messagerie vocale et messagerie sociale – le tout sous un seul moteur d'automatisation. Vous pouvez déclencher automatiquement des flux de travail, des suivis ou des rappels sur plusieurs canaux.
Conclusion : Brevo simplifie les campagnes. HighLevel automatise l'intégralité du parcours client.
Puissance CRM et automatisation
Bref : Offre un CRM léger pour gérer les offres et les contacts de base, mais manque d'automatisations avancées et de gestion multi-clients.
Niveau élevé : Conçu pour les agences et les équipes de croissance. Gérez les pipelines, suivez les conversions, déclenchez des réponses d'IA et automatisez les suivis. Chaque client peut même avoir son propre sous-compte avec un contrôle total de la marque.
Conclusion : Brevo aide les petites équipes à rester organisées. HighLevel fait évoluer les entreprises complexes grâce à l'automatisation.
Entonnoirs, sites Web et adhésions
Bref : N'inclut pas d'outils d'entonnoir ou de création de site : vous devrez intégrer des solutions tierces.
Niveau élevé : Inclut le glisser-déposer constructeurs d'entonnoirs, éditeurs de sites Webet modules d'adhésion pour vendre des cours ou des produits numériques.
Conclusion : Marchés de Brevo. HighLevel construit et vend.
Fonctionnalités IA et générateur de flux de travail
Bref : Propose la génération de lignes d'objet IA, mais l'automatisation reste basée sur des règles.
Niveau élevé : Tire parti de l’IA pour création de flux de travail, création d'entonnoirs et génération de contenu. Le Employé d'IA peut répondre aux prospects, créer des entonnoirs ou planifier des rendez-vous automatiquement.
Conclusion : Brevo améliore la productivité. HighLevel remplace le travail répétitif par l'IA.
Tarifs et évolutivité
Bref : Démarre gratuitement mais le prix augmente rapidement avec le volume d'e-mails. Idéal pour les solopreneurs avec de petites listes.
Niveau élevé : Tarif forfaitaire comprenant contacts illimités et automatisation. Parfait pour les agences gérant plusieurs clients sans frais supplémentaires.
Conclusion : Brevo est moins cher pour démarrer. HighLevel reste moins cher à mettre à l’échelle.
Options d'assistance, de communauté et de marque blanche
Bref : Assistance par e-mail uniquement et présence limitée dans la communauté.
Niveau élevé : Assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7, assistance à l'intégration, communauté d'utilisateurs mondiale active et assistance complète options en marque blanche pour les agences.
Conclusion : Brevo accompagne vos campagnes. HighLevel accompagne votre modèle économique.
Quelle plateforme choisir ?
Verdict honnête : Les deux outils sont excellents, mais conçus pour des objectifs différents. Si votre croissance dépend de l'automatisation, de la gestion des clients ou de la mise à l'échelle des opérations numériques, HighLevel CRM est le choix le plus intelligent à long terme.
Voix indépendantes (informations sur les utilisateurs)
« Brevo est parfait pour nos newsletters, mais à mesure que nous grandissions, nous avions besoin d'automatisations et de segmentation des clients. HighLevel nous a tout donné sous un seul tableau de bord. »
— Propriétaire d'agence, avis G2 vérifié
« HighLevel avait l'impression d'avoir une équipe à temps plein qui automatisait tout pour nous : e-mails, SMS et suivis. Cela a changé notre façon de travailler. »
— Consultant en marketing, Capterra Review
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Vous avez vu les données, lu des expériences réelles et comparé les fonctionnalités. Il est maintenant temps de vivre les deux.
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