Saviez-vous que 80% de vos bénéfices futurs proviendront de 20% de vos clients existants?
Alors que la plupart des entreprises de commerce électronique se concentrent fortement sur l'acquisition de nouveaux clients, la véritable clé de la croissance durable réside dans la rétention et l'automatisation de la clientèle.
Si vous êtes fatigué de dépenser grand en publicité pour voir les acheteurs uniques disparaître, il est temps de repenser vos stratégies de croissance du commerce électronique.
Avec des hautes niveaux pour les entreprises de commerce électronique, vous pouvez automatiser votre processus de vente, améliorer la rétention de la clientèle et maximiser les conversions, toutes à partir d'une seule plate-forme.
Dans ce blog, nous plongerons sur la façon d'augmenter les ventes et la rétention du commerce électronique en utilisant les outils puissants de HighLevel, couvrant:
- La façon dont le CRM de HighLevel aide les marques de commerce électronique à se développer.
- Le meilleur Outils d'automatisation du commerce électronique pour générer plus de conversions.
- Automatisation des e-mails pour le commerce électronique pour transformer les acheteurs uniques en clients réguliers.
- Comment récupérer les chariots abandonnés et stimuler les ventes sans effort.
Sautons directement!
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Pourquoi la rétention de la clientèle est la clé de la croissance du commerce électronique
Il en coûte cinq fois plus pour acquérir un nouveau client que pour conserver un existant. Pourtant, tant d'entreprises de commerce électronique se concentrent uniquement sur la conduite du trafic et de nouvelles ventes au lieu de maximiser la valeur à vie (LTV) des clients existants.
Le marketing de rétention pour le commerce électronique consiste à maintenir les clients engagés, à faire la fidélité et à augmenter les achats répétés, ce qui stimule tous les revenus à long terme.
La meilleure façon de stimuler la rétention de la clientèle? Automation.
En créant des suivis automatisés, des recommandations personnalisées et des séquences de messagerie stratégiques, vous pouvez transformer les acheteurs pour la première fois en clients à vie avec un minimum d'effort.
Highlevel's CRM: L'outil ultime pour le succès du commerce électronique
Si vous recherchez le meilleur CRM pour les ventes de commerce électronique, HighLevel change la donne. Contrairement aux outils marketing intégrés de Shopify, HighLevel offre aux marques de commerce électronique une vue complète à 360 degrés de leurs clients, des entonnoirs de vente et de l'automatisation du marketing.
Pourquoi le CRM de Highlevel est un incontournable pour les entreprises de commerce électronique
- Données client centralisées: Suivre les achats, les conversations et les interactions en un seul endroit.
- Suivi automatisé: Configurez les réponses SMS, e-mail et chatbot en fonction du comportement du client.
- Intégration transparente: Connectez le niveau élevé avec Shopify, WooCommerce et d'autres plates-formes.
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Automatiser les entonnoirs de vente pour stimuler plus de conversions
Imaginez avoir un entonnoir de vente entièrement automatisé qui nourrit les mèches, suivi des chariots abandonnés et transforme les navigateurs en acheteurs – sans vous soulever un doigt.
Les outils d'automatisation du commerce électronique de Highlevel vous aident:
- Capture des pistes avec des pop-ups, des pages de destination et des formulaires d'opt-in.
- Automatiser les séquences de messagerie pour les lancements et promotions de produits.
- Suivez chaque interaction client pour un meilleur ciblage.
En utilisant des outils d'automatisation du commerce électronique comme le niveau élevé, vous pouvez augmenter les taux de conversion des boutiques en ligne et augmenter les revenus sans augmenter votre charge de travail.
Campions de courriels et de SMS personnalisés pour les clients réguliers
Le marketing par e-mail génère 42 $ pour chaque 1 $ dépenséen faisant l'une des stratégies de croissance du commerce électronique les plus rentables.
L'automatisation des e-mails de Highlevel pour le commerce électronique passe au niveau suivant en vous permettant:
- Envoyer des recommandations de produits personnalisés Basé sur les achats passés
- Configurer des rappels SMS automatisés pour les chariots abandonnés et les offres spéciales
- Segmenter votre public pour des campagnes hyper ciblées
Avec HighLevel, vous pouvez configurer des campagnes d'égouttement des e-mails qui gardent les clients engagés longtemps après leur premier achat, augmentant les ventes répétées sans effort.
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Comment utiliser le niveau élevé pour récupérer les chariots abandonnés
Les chariots abandonnés sont un problème de 4,6 billions de dollars dans le commerce électronique. Mais que se passe-t-il si vous pouviez récupérer une partie importante de ces ventes perdues?
Avec des hauts niveaux Outils automatisés de récupération de chariotstu peux Remuer les clients perdus à travers:
- Rappels SMS: Envoyez un message rapide pour leur rappeler leur panier
- Courriels personnalisés: Offrez une incitation (comme la livraison gratuite) pour encourager le paiement
- Annonces de reciblage Facebook et Instagram: Restez haut de l'esprit avec les acheteurs potentiels
Si vous souhaitez augmenter les ventes de commerce électronique sans augmenter les dépenses publicitaires, l'automatisation des chariots abandonnée est indispensable.
Épreuve de commerce électronique – HighLevel vs Shopify MARKETING TOODS
En ce qui concerne les outils de marketing de niveau supérieur par rapport à Shopify, la plus grande différence est le contrôle.
Les fonctionnalités marketing intégrées de Shopify sont limitées, nécessitant souvent des applications tierces coûteuses pour l'automatisation avancée.
Highlevel, en revanche, vous donne:
- Automatisation des e-mails et SMS plus avancés
- Meilleure segmentation et personnalisation du client
- Fonctionnalité CRM complète (dont Shopify manque)
En intégrant HighLevel avec Shopify, vous pouvez prendre votre marketing bien au-delà des explosions de messagerie et des codes de réduction.
Tendances futures de la croissance du commerce électronique: pourquoi l'automatisation est l'avenir
À mesure que la compétition de commerce électronique se développe, L'automatisation sera la clé pour l'échelle efficace. Voici ce qui va ensuite:
- Personnalisation axée sur l'IA: Plus de marques utiliseront l'IA pour analyser le comportement des clients et fournir des recommandations en temps réel.
- Hyper-segmentation: Les meilleures pratiques de segmentation des clients deviendront encore plus raffinées, permettant aux marques de cibler les acheteurs avec un marketing ultra-personnalisé.
- Commerce conversationnel: AI Chatbots & SMS Marketing jouera un rôle plus important dans les interactions des clients, l'augmentation de l'engagement et des ventes.
En tirant parti des outils d'automatisation du commerce électronique comme HighLevel Now, vous resterez en avance sur la concurrence et stimulerez une croissance durable.
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Pourquoi lutter avec plusieurs outils lorsque le niveau élevé fait tout?
Avec un niveau élevé, vous pouvez:
- Augmenter les ventes de commerce électronique avec des suivis et ventes automatisées
- Améliorer le marketing de rétention par la personnalisation des e-mails et des SMS
- Récupérer les revenus perdus avec l'automatisation des chariots abandonnés
- Rationaliser les interactions du client avec un CRM tout-en-un
Essayez le niveau élevé gratuit pendant 14 jours et voyez la différence par vous-même.
