Les entreprises recherchent constamment des moyens de tirer parti de l’IA pour améliorer l’expérience client, rationaliser leurs opérations et stimuler leur croissance. La dernière version de HighLevel de fonctions GPT avancées marque une avancée significative dans ce voyage. Grâce à de nouveaux modèles et à la fonctionnalité révolutionnaire d'historique GPT, nous permettons aux entreprises de créer des interactions plus intelligentes et plus personnalisées qui s'adaptent et s'améliorent au fil du temps.
Qu’est-ce que le GPT ?
GPT, ou Generative Pre-trained Transformer, est une famille de modèles de langage d'IA connus pour produire du texte et du contenu de type humain. Qu'il s'agisse de générer du texte, des images ou même de la musique, les modèles GPT excellent dans la création de contenu contextuellement cohérent et grammaticalement précis. En prédisant le mot suivant dans une séquence, GPT peut créer des phrases et des paragraphes complets, permettant des interactions conversationnelles fluides.
Chez HighLevel, nous avons exploité la puissance de GPT en l'intégrant à notre plate-forme pour permettre aux utilisateurs d'automatiser les réponses, d'analyser les sentiments du texte, de résumer le contenu, de traduire du texte, et bien plus encore. Et maintenant, avec notre dernière mise à jour, nous avons fait passer cette fonctionnalité au niveau supérieur en introduisant deux nouvelles améliorations majeures :
- Nouveaux modèles GPT
- Fonctionnalité d'historique GPT
Jetons d'abord un coup d'œil aux nouveaux modèles GPT.
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Choisissez les modèles GPT adaptés à vos besoins marketing
Au cœur de notre fonctionnalité GPT se trouve la possibilité de choisir parmi différents modèles GPT, chacun offrant des atouts uniques pour répondre à vos besoins spécifiques. Propulsés par OpenAI, la même organisation derrière ChatGPT, les modèles GPT de HighLevel vont du puissant GPT-4 Turbo à l'efficace GPT-4o Mini.
Voici une répartition des modèles disponibles :
GPT 3.5 Turbo – Le premier modèle GPT de HighLevel offre des réponses rapides mais peut avoir des difficultés avec les requêtes complexes. Bien qu'il ne soit pas aussi avancé que GPT-4 Turbo, il donne quand même de bons résultats pour des tâches plus simples. Au prix de 0,015 $ par exécution, il s'agit d'une option économique pour les besoins de base. Cas d'utilisation potentiels : chatbots de base, réponses automatisées par e-mail, Publications sur les réseaux sociaux.
GPT-4 Turbo – En tant que modèle plus avancé, le GPT-4 Turbo excelle dans la fourniture de réponses cohérentes et précises. Il peut gérer facilement des requêtes complexes et offre une compréhension contextuelle supérieure. Bien qu'il soit légèrement plus lent que les autres modèles, sa fiabilité en fait un choix idéal pour les tâches approfondies. Ce modèle est au prix de 0,03 $ par exécution. Cas d'utilisation potentiels : Chatbots de support client complexesCréation de contenu, Campagnes marketing personnalisées.
GPT-4o – Optimisé pour des tâches spécifiques, GPT-4o établit un équilibre entre vitesse et performances. Il gère efficacement la plupart des requêtes et offre une bonne compréhension contextuelle, ce qui en fait une option polyvalente pour de nombreux besoins commerciaux. Comme GPT-4 Turbo, son prix est de 0,03 $ par exécution. Cas d'utilisation potentiels : recommandations de produits, Chatbots IA conversationnelsMises à jour de contenu dynamique.
GPT-4o Mini – Cette version allégée de GPT-4o est conçue pour les requêtes moins complexes. C'est le modèle le plus rapide, ce qui le rend idéal pour les tâches de base nécessitant des délais d'exécution rapides. À 0,015 $ par exécution, il s'agit d'une solution rentable pour les applications plus simples. Cas d'utilisation potentiels : génération de texte à grand volume, Automatisation du flux de travailTraduction linguistique en temps réel.
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Choisir le modèle GPT adapté à vos besoins
Le modèle GPT le mieux adapté à vos besoins dépend de la complexité de vos tâches et de votre budget. Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous prenez votre décision :
Tâche Complexité – Pour l'assistance de l'IA avec des tâches plus complexes, GPT-4 Turbo ou GPT-4o sont de meilleures options.
Budget – Si vous vous inquiétez pour vos résultats financiers, GPT 3.5 Turbo et GPT-4o Mini sont plus rentables.
Vitesse – Lorsque la vitesse est essentielle, GPT 3.5 Turbo et GPT-4o Mini offrent des temps de réponse plus rapides.
En comprenant les capacités et les limites de chaque modèle GPT, vous pouvez choisir celui qui répond le mieux à vos besoins spécifiques et atteindre vos objectifs marketing.
Pour activer votre modèle GPT, suivez simplement ces instructions simples :
- Cliquez sur l'icône « + » et recherchez « GPT optimisé par OpenAI »
- Sélectionnez le modèle souhaité.
- Sélectionnez le type d'action (type d'invite)
À partir de là, vous pouvez sélectionner le type d'action (type d'invite), avec des options telles que Analyser le sentiment du texte, Résumer le texte, Traduire le contenu ou Invites personnalisées.
Si vous ne savez pas quelle invite utiliser, ne vous inquiétez pas. Nous avons fourni des types d'actions prédéfinis qui remplissent automatiquement l'invite, vous permettant ainsi de démarrer rapidement et efficacement.
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Utiliser l'historique GPT pour personnaliser vos interactions avec l'IA
La nouvelle fonctionnalité d'historique GPT de HighLevel vous permet de conserver et d'utiliser les requêtes et réponses GPT antérieures, permettant ainsi des interactions plus personnalisées et contextuellement pertinentes.
Imaginez avoir une conversation avec votre IA qui ne repart pas de zéro à chaque fois, mais qui se souvient des interactions précédentes. C'est la puissance de l'histoire GPT. Cela garantit que votre IA peut s'appuyer sur des conversations passées, en fournissant des réponses plus intelligentes et plus personnalisées qui évoluent avec les besoins de votre entreprise.
Types d'historique GPT disponibles dans HighLevel
Pour offrir une flexibilité maximale, nous avons introduit cinq types d'historique GPT :
Ce sous-compte – Mémorise toutes les conversations GPT dans tous les flux de travail d'un sous-compte, garantissant une expérience cohérente tout au long du parcours client.
Ce flux de travail – Conserve les conversations dans un flux de travail spécifique, permettant la continuité et le contexte au sein de ce processus.
Par exécution – Idéal pour les tâches ponctuelles, ce type d’historique mémorise les conversations pour une seule exécution d’un workflow.
Cette étape – Mémorise les conversations pour une action spécifique lors de plusieurs exécutions, vous aidant ainsi à affiner et à optimiser vos processus au fil du temps.
Coutume – Pour les entreprises ayant des besoins uniques, l'option d'historique personnalisé vous permet de créer un type d'historique qui peut être utilisé dans tous les flux de travail, en adaptant la mémoire à vos besoins spécifiques.
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Comment activer l'historique GPT
Démarrer avec l'historique GPT est simple :
- Activez l'option dans Labs.
- Sélectionnez l'action « GPT Powered By OpenAI ».
- Activez « Activer l'historique ».
- Choisissez l’option « Historique pour » dans la liste déroulante.
- Ajoutez des instructions système pour guider votre IA pour des sorties plus précises.
Nous comprenons que toutes les données ne doivent pas être conservées, c'est pourquoi nous proposons des options avancées pour vous donner plus de contrôle. Vous pouvez exclure des instructions ou des réponses spécifiques de l'historique, permettant ainsi des réponses plus personnalisées et plus précises tout en garantissant que les informations sensibles ou les données non pertinentes n'encombrent pas vos flux de travail.
Comment la nouvelle amélioration GPT de HighLevel peut aider votre marketing
Les nouvelles améliorations GPT de HighLevel vous aident à améliorer votre marketing en fournissant des interactions personnalisées, cohérentes et efficaces basées sur l'IA qui s'adaptent aux besoins de vos clients.
Que vous automatisiez la création de contenu, analysiez les sentiments ou gériez des flux de travail complexes, ces améliorations vous permettent de créer des campagnes marketing plus efficaces et plus percutantes.
En choisissant le modèle GPT adapté à vos besoins spécifiques et en tirant parti de la puissance de l'historique GPT, vous exploitez toute la puissance de l'IA afin de pouvoir travailler plus intelligemment, pas plus dur.
Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez utiliser GPT pour améliorer vos efforts marketing, rendez-vous dans notre salle Zoom sur la réussite des clients. Nos experts SaaS de confiance sont là pour vous guider et vous aider à exploiter tout le potentiel de la plateforme HighLevel, polyvalente et puissante.
